يمكننا التعرف على الرقم المجاني لكريم السعودية الذي توفره خدمة عملاء Careem في المملكة العربية السعودية للتواصل مع العملاء وتلقي أسئلتهم واستفساراتهم وشكاويهم. هذه الطرق ، بالإضافة إلى نظرة عامة على شركة Careem Delivery Services Company.
جدول المحتويات
شركة كريم
كريم هي إحدى شركات التوصيل في الشرق الأوسط. حيث تقدم خدمات النقل الجماعي والنقل الفردي ، وتهدف شركة Careem إلى تبسيط وتحسين حياة الناس ، حيث يتم تقديم خدمات الشركة من خلال تطبيقها الذكي الذي يتم تنزيله على الهواتف. بمجرد تنزيل التطبيق ، يمكن للمستخدمين طلب خدمة التوصيل إلى أي مكان ، بحيث يصل ممثل الشركة إلى المكان الصحيح ثم يأخذ العميل إلى وجهته المقصودة. تتوفر خدمات Careem في 14 دولة في الشرق الأوسط وأكثر من 100 مدن.[1]
شاهد أيضاً: كيفية التسجيل في Careem Captain
ما هو الرقم المجاني لكريم في السعودية؟
الرقم المجاني لـ Careem في المملكة العربية السعودية هو 920033786. يستخدم هذا الرقم للاتصال بخدمة عملاء Careem داخل المملكة العربية السعودية. حيث يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد على المكالمة لتقديم الدعم اللازم والإجابة على الأسئلة ومعالجة المشكلات والشكاوى التي يتلقاها العملاء.
طرق الاتصال بكريم السعودية
هناك عدة طرق للتواصل مع Careem في المملكة العربية السعودية ، وهذه الطرق كالتالي:
- تواصل مع شركة Careem من خلال صفحة تقديم الطلب المتوفرة على موقع Careem ، ويمكنك الذهاب إلى الصفحة مباشرة “من هنا” ، وإدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على “إرسال”.
- تواصل مع حساب سعودي كريم على موقع التواصل الاجتماعي تويتر “من هنا”.
دعم عملاء Twitter
توفر Careem حساب خدمة العملاء الخاص بها على موقع التواصل الاجتماعي Twitter ؛ حيث تم تخصيص هذا الحساب لتلقي استفسارات العملاء واقتراحاتهم والرد على الشكاوى ؛ حيث يمكن الذهاب إلى حساب خدمة عملاء Careem Twitter مباشرة “من هنا” ثم الاتصال بالحساب عن طريق إرسال رسالة خاصة.
خدمة الإبلاغ عن العناصر المفقودة من كريم
أحيانًا يترك عملاء كريم أغراضهم في السيارة التي أوصلتهم إليها ، وفي هذه الحالة يمكن الإبلاغ عن هذه العناصر المفقودة من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة تقديم الطلب من خلال موقع Careem مباشرة “من هنا”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني ثم رقم الهاتف المحمول.
- اختر نوع الخدمة من القائمة المنسدلة.
- حدد “مفقودات وتم العثور عليها” من قائمة “كيف يمكننا مساعدتك”.
- أدخل وصفًا للمشكلة في حقل الوصف.
- حدد الدولة من القائمة المنسدلة.
- حدد “لا” عند سؤالك “هل أنت قبطان؟”
- انقر فوق رمز “إرسال”.
حمل تطبيق كريم
يتم تنزيل تطبيق Careem لخدمات التوصيل من قبل العملاء لطلب خدمة التوصيل ، وكذلك بواسطة القباطنة الذين يعملون مع Careem. التطبيق متاح على متجر Google Play ومتجر App Store ، ويمكن تنزيله من الروابط التالية
- قم بتنزيل تطبيق Careem على هواتف Android “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق Careem على هواتف iPhone “من هنا”.
انظر أيضًا: تجربتي مع Careem وكيفية التسجيل والمستندات المطلوبة لذلك
تعرفنا على الرقم المجاني لخدمة سعودي كريم المخصص من قبل شركة كريم للتواصل مع العملاء وتلقي الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات ، كما تعرفنا على طرق أخرى يمكننا من خلالها التواصل مع كريم السعودية.