كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت لأن استخدام معظم وسائل النقل العام حول العالم ينطوي على شرط الحجز الفوري أو المسبق ويتم ذلك عن طريق قطع التذاكر الورقية أو الإلكترونية وأحيانًا يرغب الراكب في إلغاء الحجز وفي هذه الحالة يمكنه يلجأ إلى الإنترنت للإلغاء وسيعرض الإجابة عن كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت.
جدول المحتويات
كيف يمكنني إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت؟
توفر شركة السكك الحديدية السعودية تسهيلات لحجز تذاكر قطار الحرمين عبر الإنترنت ، كما توفر خدمة الإلغاء إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- الوصول المباشر إلى منصة حجز قطار الحرمين “”.
- انقر فوق مربع “إدارة الحجز” أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة ، بما في ذلك:
- رقم التذكرة التي تم حجزها مسبقًا.
- رقم الهاتف بدون رمز الدولة.
- انقر فوق مربع “بحث”.
- انقر فوق الخيارات في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- انقر فوق “إلغاء”.
- يتم عرض معلومات تأكيد الإلغاء وقيم الاسترداد ومبلغ غرامة الإلغاء.
- تم إلغاء الحجز بنجاح.
رابط إلغاء قطار الحرمين عبر الإنترنت
يمكن للعملاء الذين حجزوا موعدًا على متن قطار سار ، إلغاء حجز قطار الحرمين على الموقع الرسمي لقطار الحرمين من خلال الرابط واتباع الخطوات المذكورة أعلاه للاستفادة من هذه الخدمة.
غرامة إلغاء قطار الحرمين
يخضع إلغاء قطار الحرمين لسياسات ولوائح الشركة حيث يتم تطبيق رسوم محددة للإلغاء والتاريخ. يوجد أدناه جدول غرامات الإلغاء:
| الاجتماعات | الدرجة السياحية | درجة الأعمال |
| أكثر من 24 ساعة قبل المغادرة | سيتم خصم 20٪ من سعر التذكرة. | لا توجد عقوبة |
| 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة | سيتم خصم 50٪ من سعر التذكرة. | سيتم خصم 35٪ من سعر التذكرة. |
| أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يجوز إلغاء الحجز قبل عشرين دقيقة من المغادرة أو أقل. |
لذلك ، تم الرد على كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت حيث تمت مناقشة كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت وعقوبة إلغاء حجز قطار الحرمين.
أسئلة وأجوبة
متى سيتم استرداد التذكرة بالكامل؟
يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين أو إذا قام المسافر بإلغاء الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من بدء رحلة درجة الأعمال.
ما هي الأوقات المسموح بها لتغيير الحجز على التذكرة؟
يُسمح بتغيير الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من المغادرة أو في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة.
ما هي خصومات قطار الحرمين؟
يحصل الأطفال الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية على خصم 50٪ وفي درجة الأعمال 40٪ من سعر التذكرة. بالنسبة للرضع ، يحصلون على خصم بنسبة 90٪ إذا لم يشغلوا مقعدًا ويعاملون مثل الأطفال إذا حجزت مقعدًا. ويحصل الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة على خصم بنسبة 50٪ على سعر تذكرة البالغين.